Hea klient!

 

Pakkide saatmise tipphooaeg on taas kätte jõudnud, mil tavapärased mahud mitmekordistuvad. Palume Teil tutvuda alloleva informatsiooniga, et kindlustada kiirel ajal saadetiste õigeaegne sihtpunkti jõudmine.

 

Jõulupühad on aeg, mida on kõige mõnusam veeta koos lähedastega. Seega puhkavad riigipühadel ka meie usinad töötajad, seetõttu pakiautomaatide täitmist ja tühjendamist ei toimu ning postkontorid on suletud.

 

Eesti-sisene saadetiste liikumine pakiautomaatidest ja kulleritega

  • 19. detsembril meile antud saadetised jõuavad sihtpunkti 23. detsembriks.
  • 23. detsembril meile antud saadetised jõuavad sihtpunkti 27.detsembriks. Kullersaadetised jõuavad eraklientideni hiljemalt 30. detsembriks.
  • 24.–26. detsembril kullerkorjeid ega -väljastusi ei toimu. Kui panete saadetise teele pakiautomaadist, siis jõuab see saajale pakiautomaati hiljemalt 28. detsembriks.
  • 31. detsembril pakiautomaati pandud või kullerile üle antud saadetised jõuavad kohale hiljemalt 2. jaanuaril. Kullersaadetised jõuavad eraklientideni hiljemalt 4. jaanuariks. Riigipühale eelneval päeval teenindame pakiautomaate erigraafiku alusel ning kullerite tööpäev on lühendatud - Tallinnas teostatakse kullerkorjeid kuni 17.00 ja mujal Eestis kuni 15.00.
  • Kui kasutate kulleri püsikorje või kahepoolse postivahetuse teenust ja pühade eel on Teie ettevõttes lühem tööpäev, siis palume Teil sellest informeerida oma kliendihaldurit.

Baltikumi-ülene saadetiste liikumine pakiautomaatidest ja kulleritega

  • 19. detsembril üle antud saadetised jõuavad üle Baltikumi oma sihtpunktidesse enne jõule.
  • 23. detsembril üle antud saadetised jõuavad Riiga 27. detsembril. Leedu suuremate linnade ja ülejäänud Läti pakiautomaatidesse jõuavad saadetised 28. detsembril. 30. detsembril jõuavad kullersaadetised Lätti (väljapoole Riiat) ja Leetu, samuti saabuvad saadetised Leedu väiksemate linnade ning asulate pakiautomaatidesse.
  • 31. detsembril teele pandud pakid jõuavad Riia klientideni 3. jaanuaril. Leedu suuremate linnade ja Läti (väljaspool Riiat) pakiautomaatidesse jõuavad saadetised 4. jaanuaril. 6. jaanuaril jõuavad kullersaadetised klientideni Lätis (väljaspool Riiat) ja Leedus, samuti saabuvad saadetised Leedu väiksemate linnade ning asulate pakiautomaatidesse.

Kui plaanite pakke saata pakiautomaadiga, siis tutvuge kindlasti nende tühjendamise aegadegaTarnelubadused kehtivad saadetistele, mis on pandud pakiautomaati enne viimast tühjendamist.

 

Kas teadsid? Kui varasemalt oli osades pakiautomaatides mitut saadetist korraga teele pannes võimalik skaneerida neist vaid ühte, siis nüüd saate kõikides pakiautomaatides skaneerida eraldi kõiki üleantavaid pakke. See tähendab, et iga paki kohta tekib jälgimissüsteemis üleandmise sündmus saadetist kappi pannes.

Kui Teil on küsimus paki- või postiteenuste kohta, siis võtke ühendust vastava äriklienditeenindusega. Erakliente nõustab eraklienditugi.

 
 
 

Pakiäri äriklienditeenindus

tel 664 3444

ariklient@omniva.ee

 

E–R 8.00–17.00

L–P ja riigipühadel suletud

 

 

*Riigipühale eelnev tööpäev lühendatud kella 14.00 

 

Postiäri äriklienditeenindus

tel 664 3673

kliendihaldus@omniva.ee

 

E–N 8.00–17.00

R 8.00–15.45

L–P ja riigipühadel suletud

 

*Riigipühale eelnev tööpäev lühendatud kella 14.00 

 

Eraklienditugi

 

tel 661 6616

info@omniva.ee

 

E-R 9.00–20.00

L–P ja riigipühadel 

9.00–15.00

 

* 24.12 9.00-20.00

* 31.12 9.00-18.00

* 01.01 suletud

 
 
 

Soovime Teile edu kiirel pühadeperioodil!

 

Teie Omniva

 

 

Please see the English version HERE.

Версию на русском языке можно посмотреть ЗДЕСЬ.